Sua privacidade importa
Política de Privacidade
Cuidamos das suas informações com o mesmo carinho com que cuidamos das suas histórias.
Nosso compromisso com você
- Na Virou Letra, respeitamos profundamente a confiança de cada cliente que compartilha sua história conosco.
- Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.
- Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Dados de identificação fornecidos por você no formulário de contato, como nome, e-mail e número de WhatsApp.
- Informações sobre a música desejada: destinatário, ocasião, estilo musical, data da ocasião e a história que inspira a composição.
- Dados de navegação anônimos, como páginas visitadas e tempo de permanência, utilizados apenas para melhorar a experiência no site.
- Não coletamos dados sensíveis, informações bancárias completas ou qualquer conteúdo além do necessário para a criação da sua música personalizada.
Como utilizamos suas informações
- Para produzir a sua música personalizada, com base na história e nas preferências que você compartilha conosco.
- Para nos comunicarmos com você durante o processo criativo, envio de prévias, revisões e entrega final.
- Para emitir comprovantes, organizar pedidos e cumprir obrigações legais e fiscais.
- Nunca utilizamos suas informações para publicidade invasiva, venda a terceiros ou qualquer finalidade fora do escopo do serviço contratado.
Segurança e armazenamento
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
- Suas informações são mantidas apenas pelo período necessário para a execução do serviço e para o cumprimento de obrigações legais.
- Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
Seus direitos como titular
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados e acessar as informações que mantemos sobre você.
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do serviço já contratado.
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Fale conosco
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Última atualização: julho de 2026.